Pre-Mortem-Diskussion
Eine einfache Vorlage, die Ihnen hilft, potenzielle Herausforderungen oder Misserfolge in einem Projekt zu antizipieren, um Risiken zu mindern, bevor sie auftreten.
Vorlage
# Landing Page Redesign [Pre-mortem] __Hypothese:__ Wir haben unsere neu gestaltete Landing Page gestartet und sie ist kläglich gescheitert. Ziel:__ Diskutieren Sie mögliche Misserfolgsszenarien. ## Szenario 1: Die Landing Page ist am Tag des Starts abgestürzt. __Auswirkung:__ Mittel Eintrittswahrscheinlichkeit:__ Hoch Umkehrbarkeit:__ Hoch Abhilfemaßnahme:__ - Stellen Sie sicher, dass die Backend-Infrastruktur vorhanden ist. - Testen Sie die Website auf mehreren Geräten und Browsern, bevor Sie sie öffentlich zugänglich machen. Konsequenzen:__ - Verlust von Ansehen. - Verlust von Erstbesuchern. ## Szenario 2: Die Botschaft der Landing Page war daneben. Auswirkung:__ Gering Eintrittswahrscheinlichkeit:__ Hoch Umkehrbarkeit:__ Hoch Abhilfemaßnahme:__ - Testen Sie den Text vor der Markteinführung an einem Beispielpublikum. - Holen Sie vor der Einführung teamübergreifendes Feedback ein. Konsequenzen:__ - Fehlinformierte Interessenten. - Falsche Annahmen über die Dienstleistungen und die Marke. ## Szenario 3: Die Landing Page brauchte zu lange zum Laden. Auswirkung:__ Hoch Eintrittswahrscheinlichkeit:__ Hoch Umkehrbarkeit:__ Mittel Abhilfemaßnahmen:__ - Testen Sie vor dem Start und stellen Sie sicher, dass alle Einstellungen für schnelle Ladezeiten optimiert sind. Konsequenzen:__ - Verlust von potenziellen Kunden. - Kunden mit hoher Kaufabsicht melden sich möglicherweise bei einem Wettbewerber an. ## Szenario 4: Die Landing Page hatte zu viel Text. Auswirkung:__ Gering Eintrittswahrscheinlichkeit:__ Mittel Umkehrbarkeit:__ Hoch Abhilfemaßnahme:__ - Testen Sie vor der Einführung mit einem Beispielpublikum. - Holen Sie das Feedback funktionsübergreifender Teams ein. Konsequenzen:__ - Die Botschaften sind unklar. - Der Benutzer wird mit irrelevanten Informationen überschüttet. ## Szenario 5: Die Landing Page wurde nicht für Conversions optimiert. Auswirkung:__ Mittel Eintrittswahrscheinlichkeit:__ Hoch Umkehrbarkeit:__ Hoch Abhilfemaßnahme:__ - Testen Sie die Texte an potenziellen Nutzern als A/B-Tests vor der Einführung. Folgen:__Auswirkungen:__ - Ungenutzter Traffic, der nicht konvertiert. ## Szenario 6: Die Landing Page war nicht SEO-optimiert und hat unseren Traffic abstürzen lassen. Auswirkung:__ Hoch Wahrscheinlichkeit:__ Niedrig Umkehrbarkeit:__ Mittel Abhilfemaßnahmen:__ - Führen Sie vor der Bereitstellung ein SEO-Audit durch. Folgen:__Auswirkungen:__ - Verlust von Besucherzahlen auf wichtigen Seiten. - Lange Wiederherstellungszeit. ## Szenario 7: Die Landing Page hatte einige kritische Kopierfehler und ruinierte unseren Ruf. Auswirkung:__ Gering Eintrittswahrscheinlichkeit:__ Hoch Umkehrbarkeit:__ Hoch Wie zu beheben:__ - Lassen Sie die Seite vor der Veröffentlichung durch eine Grammatiksoftware laufen. - Holen Sie vor der Veröffentlichung unternehmensweites Feedback zu den Texten ein. Konsequenzen:__ - Verlust von Ansehen. ## Folgemaßnahmen Eine Kopie des Pre-Mortem-Berichts wird von EOD per E-Mail an alle Beteiligten weitergeleitet.